Avis des clients du Sure Hotel
by Best Western Nantes Saint-Herblain

J'ai été super bien accueilli. La réception est à l'écoute et répond à vos besoins.
La chambre est petite et peu insonorisée.
Je recommande dans le cas où on a besoin de l'essentiel pour une nuit.
Très bon rapport qualité prix.

Accueil sympathique, chambre propre, petit déjeuner correct.
Parking privé gratuit qui est
sensé fermer à 21h30 mais qui fer
me beaucoup plus tard du moins sur les 3 jours où nous étions dans cet hôtel. Ce qui fait que nous sommes rentrés à chaque fois avant 21h30 pour rien...
Proche de Nantes.

De passage en famille sur 2 jours différents pour 3 personnes en avril.
Dans l'ensemble l'hôtel est vraiment vieillissant, mériterai un coup de neuf et de propre. Chambre vraiment très petite et exiguë, pour 3 personnes c'est très compliqué.

Premier jour RAS, mis à part la chambre vraiment petite.

Deuxième jour de passage, nouvelle chambre. Odeur d'égout dans toute la chambre, insupportable. Nous avons dû retourner à la réception, à priori un problème de canalisations qui aurait cassé, problématique connue et aucune surprise de notre plainte mais pourtant on nous avais donné la chambre... Malgré tout, la personne a l'accueil nous a proposé le changement de chambre et pour la suite c'était OK.

Rapport qualite/prix à revoir.

Aucun problème avec le personnel en lui même qui reste pro et sympathique.