Avis des clients du Sure Hotel
by Best Western Nantes Saint-Herblain
Découvrez tous les avis des clients qui ont séjourné au Sure Hôtel by Best Western Nantes Saint-Herblain.
Sure Hotel by Best Western Nantes Saint-Herblain
Impeccable. Accueil sympa. Chambre petite mais très propre et meublé avec du matériel neuf et fonctionnel.
Bonne étape.
Bonne étape.
Première déconvenue, pas d'ascenseur, pas pratique lorsqu'on à une grosse valise et que l'on doit monter dans les étages.
Arrivée dans une chambre miniature lorsque l'on compare aux photos de la réservation ( merci les photos grands angles ), pas de télécommande, une fois ce problème réglé, la TV ne marchait pas...
Chambre très mal insonorisées, on aurait presque pu discuter avec nos voisins, on entend l'extérieur comme si la fenêtre était ouverte.
Ménage fait, mais il ne faut pas regarder de trop prêt, poils présent dans la salle de bain sur les mur, moisi dans le bas de la douche, moisi également près de la clim/chauffage, cheveux dans les draps.
Heureusement que le personnel de la réception relève le niveau par leur amabilité et leur gentillesse.
Nous cherchons malgré tout encore les 3 étoiles
Arrivée dans une chambre miniature lorsque l'on compare aux photos de la réservation ( merci les photos grands angles ), pas de télécommande, une fois ce problème réglé, la TV ne marchait pas...
Chambre très mal insonorisées, on aurait presque pu discuter avec nos voisins, on entend l'extérieur comme si la fenêtre était ouverte.
Ménage fait, mais il ne faut pas regarder de trop prêt, poils présent dans la salle de bain sur les mur, moisi dans le bas de la douche, moisi également près de la clim/chauffage, cheveux dans les draps.
Heureusement que le personnel de la réception relève le niveau par leur amabilité et leur gentillesse.
Nous cherchons malgré tout encore les 3 étoiles
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Même si l'emplacement est pratique, l'environnement proche de l'hôtel ne fait pas rêver. Le petit-déjeuner est hors de prix au vu de la prestation.
Malgré tout ses points négatifs, le personnel mérite 5/5 pour son amabilité, sourire et excellent accueil. Merci à eux.